সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bqji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bqji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
SSL সুরক্ষিত

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

bqji আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এখানে আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি:

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছু সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

bqji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা সরাসরি জানাই। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।

🛡️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষায় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে

কুকি সেটিংস, নোটিফিকেশন পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ — সব কিছু আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bqji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের বেটিং কার্যক্রম পর্যন্ত আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সুরক্ষা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ
স্বেচ্ছামূলক তথ্য

প্রোফাইল ছবি বা অতিরিক্ত যোগাযোগের তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। এগুলো না দিলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ও বেটিং সুবিধা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য নিই — নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময়। এছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ হয় যা সাইটের নিরাপদ কার্যক্রমের জন্য জরুরি। bqji কখনো তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার তথ্য কিনে না।

সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bqji শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেটি সবসময় আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • পরিষেবা উন্নতি: আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধানে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো হয় (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমরা তথ্য ব্যবহারে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার নীতি মেনে চলি।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bqji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • গ্রাহক সেবার রেকর্ড: যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • কারিগরি লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচল করা হয়। মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে সম্পন্ন হয়।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bqji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী অনুমোদিত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা — সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
অংশীদার চুক্তি

bqji-র সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।

কুকি নীতি

bqji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না, বন্ধ করার সুযোগ নেই।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখে। বন্ধ করলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহার হয়। সব তথ্য নাম-পরিচয়বিহীনভাবে সংগ্রহ করা হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

bqji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য যেকোনো সময় ঠিক করতে পারবেন
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bqji.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bqji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

  • TLS/SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আপনার করণীয়

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে support@bqji.ws-এ জানান।

শিশুদের গোপনীয়তা

bqji একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের স ময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করতে সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@bqji.ws-এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bqji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আপডেট থাকুন

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০
যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@bqji.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন

আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। bqji সবসময় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতায় বিশ্বাসী।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

bqji-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী-তে সম্মতি দিচ্ছেন।

English